Политика обработки персональных данных

Редакция от 29.09.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://amieatelier.ru (далее — Сайт) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Оператор персональных данных — самозанятая Буранова Александра Игоревна, ИНН 402917432366, плательщик налога на профессиональный доход (далее — Оператор).

1.3. Используя Сайт, отправляя форму обратной связи или оформляя заказ, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

2. Правовые основания обработки

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
необходимости заключения и исполнения договора, стороной которого является пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ (в том числе налоговым).

3. Какие данные обрабатываются

3.1. Оператор может обрабатывать следующие данные пользователя:

имя и фамилия;
номер телефона;
адрес электронной почты;
имя пользователя в мессенджере (Telegram, WhatsApp и др.);
адрес доставки;
сведения о заказах и их оплате;
переписка с Оператором.

3.2. Для изготовления изделий по индивидуальным меркам дополнительно обрабатываются сведения о питомце: кличка, порода, мерки, фотографии. Эти сведения не являются персональными данными, однако Оператор обращается с ними так же бережно.

3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные.

4. Цели обработки

ответ на обращения, отправленные через форму на Сайте, по почте, телефону или в мессенджерах;
консультация по размерам и подбор изделия;
оформление, изготовление и доставка заказа;
уведомление о статусе заказа;
оформление возврата и обмена;
выполнение требований законодательства РФ (формирование чеков, ответы на запросы госорганов).

Оператор не использует данные для рекламных рассылок без отдельного согласия пользователя.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в маркетинговых целях.

5.2. Данные передаются только в объёме, необходимом для исполнения заказа:

службам доставки (СДЭК, курьерские службы по Москве и Московской области) — имя, телефон, адрес доставки;
банку / платёжному сервису: Robokassa — для приёма оплаты. Данные банковской карты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса и Оператору не передаются;
ФНС России через приложение «Мой налог» — при формировании чека в предусмотренных законом случаях.

5.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

6. Сроки хранения

6.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки: в течение 3 (трёх) лет с даты последнего заказа или обращения, если иной срок не установлен законом.

6.2. Данные уничтожаются по истечении срока хранения, при достижении целей обработки или при отзыве согласия (если нет иных законных оснований для их хранения).

7. Защита данных

7.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения: ограничение доступа к данным, защищённое соединение (HTTPS), защита учётных записей паролями.

7.2. Доступ к персональным данным имеет только Оператор.

8. Права пользователя

Пользователь вправе:

получить информацию об обработке своих персональных данных;
потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запросы направляются на amieatelier2026@gmail.com. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса.

9. Файлы cookie и аналитика

9.1. Сайт использует файлы cookie для корректной работы и удобства пользователей.

9.2. Сайт использует сервис Яндекс.Метрика, который собирает обезличенные данные о посещениях (тип устройства, браузер, просмотренные страницы, время на сайте). Эти данные используются только для улучшения Сайта.

9.3. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако некоторые функции Сайта могут работать некорректно.

10. Согласие и его отзыв

10.1. Отправляя форму на Сайте или оформляя заказ, пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях настоящей Политики.

10.2. Согласие можно отозвать в любой момент, направив письмо на amieatelier2026@gmail.com. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его отзыва, и может сделать невозможным исполнение текущего заказа.

11. Заключительные положения

11.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.

11.2. Действующая редакция всегда доступна по адресу https://amieatelier.ru/privacy.

12. Контакты Оператора

Самозанятая Буранова Александра Игоревна
ИНН 402917432366
Email: amieatelier2026@gmail.com
Телефон: +7 925 018-28-14
Сайт: https://amieatelier.ru